疫情升溫導致帶看量銳減 房仲業者啟動線上賞屋與應變措施

台灣本土疫情不斷升溫，全國進入三級警戒，在人們沒事不敢輕易外出的狀況下，各房仲業者也因帶看量銳減而受到不小影響，而在這樣嚴峻的情勢下，他們也立即啟動高規格防疫與應變措施，除了推出線上實境賞屋來繼續服務有購屋需求的民眾外，對公司內部更是採取分流、分棟及遠距居家上班等方式，甚至給予「安心防疫雙倍薪資」的照顧，並率先在所屬辦公大樓推動「社區大樓防疫委員會」，期盼與全民同心做好基本防疫工作。

永慶房屋人資部資深經理塗振宏表示，永慶長期科技領先，員工早已習慣運用科技工具服務客戶，完成工作；近日受疫情影響，第一線經紀人多邀請客戶透過「永慶快搜」APP中的「實境找房」服務，在家線上賞屋、線上體驗生活圈，「觀察近日網站與APP流量約增加一成多」。

永慶創新的「實境找房」服務結合Google街景，讓消費者不用出門，透過手機、平板或電腦就可將物件周邊生活圈一覽無遺，也能掌握周邊學校、交通、醫療機構、餐廳及商場等位置，充分了解生活機能；再搭配720度屋內環景照片，較一般僅有照片呈現能看到更多細節，即便有任何疑問，也可直接在線上與經紀人進行詢問，便利又安全。

塗振宏強調，現階段以防疫優先，若有必要現場賞屋，必須取得買賣雙方的同意後，才會進行帶看，且全程嚴格遵守酒精消毒、量體溫、全程戴口罩等規範，且包含經紀人與客戶，同一空間必須控制在5人以下；同時內部將配合主管機關防疫政策，加強宣導要求同仁落實戴口罩、勤洗手、每日測量體溫，注意身體狀況，更嚴格控管上班人數，員工若在工作場所需全程配戴口罩，就連面試部分也改採視訊面試，積極落實各項防疫措施。

此外，台灣房屋也推出「防疫服務3.0」措施，若直營集團內部同仁接獲居家檢疫或隔離通知，公司將給予被隔離期間的雙倍薪資照顧，公司內部也將集會人數降低、並採用梅花座或是保持社交距離1.5公尺，同時也在所屬辦公大樓推動「社區大樓防疫委員會」，主要以加強執行所在大樓管制，要求單一出入口體溫量測，留意大樓人員或訪客進出入與接洽之對象，收、送貨或是外送者一律於一樓取件；台灣房屋集團總裁彭培業表示，若每個企業能更加謹慎，台灣防疫也將更加安全，「期望全民團結做好防疫，一起加油！」

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